C. Özkan And E. Kaya, "Toplam Kalite Yönetimi Perspektifi Altında Performans Kriterlerinin Önceliklendirilmesi Kamu Sektöründen Bir Uygulama," Yöneylem Araştırması Endüstri Mühendisliği 36. Ulusal Kongresi , İzmir, Turkey, 2016
Özkan, C. And Kaya, E. 2016. Toplam Kalite Yönetimi Perspektifi Altında Performans Kriterlerinin Önceliklendirilmesi Kamu Sektöründen Bir Uygulama. Yöneylem Araştırması Endüstri Mühendisliği 36. Ulusal Kongresi , (İzmir, Turkey).
Özkan, C., & Kaya, E., (2016). Toplam Kalite Yönetimi Perspektifi Altında Performans Kriterlerinin Önceliklendirilmesi Kamu Sektöründen Bir Uygulama . Yöneylem Araştırması Endüstri Mühendisliği 36. Ulusal Kongresi, İzmir, Turkey
Özkan, Coşkun, And Eda Kaya. "Toplam Kalite Yönetimi Perspektifi Altında Performans Kriterlerinin Önceliklendirilmesi Kamu Sektöründen Bir Uygulama," Yöneylem Araştırması Endüstri Mühendisliği 36. Ulusal Kongresi, İzmir, Turkey, 2016
Özkan, Coşkun And Kaya, Eda. "Toplam Kalite Yönetimi Perspektifi Altında Performans Kriterlerinin Önceliklendirilmesi Kamu Sektöründen Bir Uygulama." Yöneylem Araştırması Endüstri Mühendisliği 36. Ulusal Kongresi , İzmir, Turkey, 2016
Özkan, C. And Kaya, E. (2016) . "Toplam Kalite Yönetimi Perspektifi Altında Performans Kriterlerinin Önceliklendirilmesi Kamu Sektöründen Bir Uygulama." Yöneylem Araştırması Endüstri Mühendisliği 36. Ulusal Kongresi , İzmir, Turkey.
@conferencepaper{conferencepaper, author={Coşkun ÖZKAN And author={Eda Kaya}, title={Toplam Kalite Yönetimi Perspektifi Altında Performans Kriterlerinin Önceliklendirilmesi Kamu Sektöründen Bir Uygulama}, congress name={Yöneylem Araştırması Endüstri Mühendisliği 36. Ulusal Kongresi}, city={İzmir}, country={Turkey}, year={2016}}