Konaklama İşletmelerinde Müşteri İlişkileri Yönetimi
Kırçova İ. (Yürütücü)
Teknopark, 2018 - 2019
- Proje Türü: Teknopark
- Başlama Tarihi: Mayıs 2018
- Bitiş Tarihi: Mayıs 2019
Proje Özeti
Konaklama işletmelerine yazılım üreten bir firmanın yazılım geliştirme süreçlerinde destek verilerek misafir karşılama, iletişim, satış amaçlı iletişim, satış sonrası iletişim ve müşteri memnuniyeti modüllerinin geliştirilmesi sağlandı. Ek olarak ürünün firmalara satışı ile ilgili süreçlerde destek verilerek yüz yüze satış yöntemleri konusunda eğitimler ve danışmanlık verilmiştir.