Havayolu Şirketlerinde Müşteri İlişkileri Yönetimini (CRM) Desteklemek Ve Müşteri Sadakatini Değerlendirmek İçin Veri Madenciliğinin Kullanilmasi


Öğrenci: Affan Hasan

Asıl Danışman (Eş Danışmanlı Tezler İçin): Songül VARLI