İnsan kaynaklarının dijitalleşmesinin firma performansına etkisinde lider desteğinin rolü
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Yıldız Teknik Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2024
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: ÇİĞDEM TEKİN
Danışman: Yonca Deniz Gürol
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:Dijital İK, sosyal, mobil, analitik ve bulut teknolojilerinin kullanımı yoluyla İK hizmetlerinin ve süreçlerinin dijital dönüşümüdür. Dijital İK, organizasyonlar ilerledikçe süreklilik arz etse de hem yaklaşımda hem de uygulamada büyük bir değişimi temsil etmektedir. Bu yönüyle İKY'nin dijitalleşmesi, şirket performansını artırabilecek bir şirket gücü olabileceğini göstermektedir. Bu durum sonucunda firmaların performanslarını da olumlu bir şekilde etkileyebileceği dile getirilebilmektedir. Bununla birlikte İK organizasyonundaki dijitalleşmenin firma performansı üzerindeki etkisinde yönetici/lider davranışlarının da etkisi dile getirilebilir. Bu durumda yetenek, büyük ölçüde liderlik rolünün ve liderin yeteneğinin nasıl olduğuna göre belirlenmektedir. Dolayısıyla insan kaynaklarının dijitalleşmesi ile birlikte firma performansının etkilenip etkilenmeyeceği ve bu etkide lider desteğinin etkisinin olup olmayacağı, bu çalışmanın araştırma problemini oluşturmaktadır. Bu çalışma, İstanbul'daki imalat sektöründe faaliyet gösteren şirketlerdeki İnsan Kaynakları (IK) dijitalleşme sürecinin, işletmenin etkinliği ve üretkenliği üzerindeki etkilerini ve lider desteği ile ilişkisini incelemektedir. Organizasyonların İK yönetiminde giderek artan dijital araç ve teknolojileri benimsemesiyle birlikte, lider desteğinin etkisini anlamak, sorunsuz bir geçişin sağlanması ve sonuçları optimize etmek için önemlidir. İstanbul'daki imalat şirketlerinde faaliyet gösteren İK yöneticilerinden alınacak kapsamlı bir anket aracılığıyla gerçekleştirilen bu çalışma, dijitalleşmenin İK süreçlerindeki yaygınlığını, liderlerden alınan destek düzeyini ve bunun işletme performansı üzerindeki etkilerini değerlendirmeyi amaçlamaktadır. Basit tesadüfi örnekleme tekniği ile 50 ve daha fazla istihdamı olan firma ile gerçekleştirilen araştırma sonucunda 375 adet anket toplanmıştır. SPSS programı ile analiz işlemi gerçekleştirilmiş olup, insan kaynaklarındaki dijitalleşme ve lider desteğinin firma performansı ile pozitif yönde ilişki içerisinde olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Bir diğer bulgu insan kaynaklarındaki dijitalleşmenin firma performansı üzerinde pozitif ve anlamlı bir etkisi bulunduğu yönündedir. Ayrıca insan kaynaklarının dijitalleşmesinin firma performansı üzerindeki etkisinde lider desteğinin aracı rolü olduğu sonucuna ulaşılmıştır.