Bir Havayolu Şirketinin Destek Hesabına Twitter Üzerinden İletilen Müşteri Geri Bildirimlerinin Doğal Dil İşleme Yöntemleri ile Analizi

---

Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Yıldız Teknik Üniversitesi, Fen-Edebiyat Fakültesi, İstatistik Bölümü, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2023

Tezin Dili: İngilizce

Öğrenci: TOLGA KURTULUŞ

Danışman: Erhan Çene