THE MEASUREMENT OF SERVICE QUALITY WITH SERVQUAL FOR DIFFERENT DOMESTIC AIRLINE FIRMS IN TURKEY
Serbian Journal of Management, cilt.7, sa.2, ss.219-230, 2012 (ESCI, Scopus)
- Yayın Türü: Makale / Tam Makale
- Cilt numarası: 7 Sayı: 2
- Basım Tarihi: 2012
- Doi Numarası: 10.5937/sjm7-1317
- Dergi Adı: Serbian Journal of Management
- Derginin Tarandığı İndeksler: Emerging Sources Citation Index (ESCI), Scopus, ABI/INFORM, Business Source Elite, Business Source Premier, Directory of Open Access Journals
- Sayfa Sayıları: ss.219-230
- Yıldız Teknik Üniversitesi Adresli: Evet