THE MEASUREMENT OF SERVICE QUALITY WITH SERVQUAL FOR DIFFERENT DOMESTIC AIRLINE FIRMS IN TURKEY


AYDIN K., YILDIRIM S.

Serbian Journal of Management, cilt.7, sa.2, ss.219-230, 2012 (ESCI)

  • Yayın Türü: Makale / Tam Makale
  • Cilt numarası: 7 Sayı: 2
  • Basım Tarihi: 2012
  • Dergi Adı: Serbian Journal of Management
  • Derginin Tarandığı İndeksler: Emerging Sources Citation Index (ESCI), Scopus, ABI/INFORM, Business Source Elite, Business Source Premier, Directory of Open Access Journals
  • Sayfa Sayıları: ss.219-230
  • Yıldız Teknik Üniversitesi Adresli: Evet