Hizmet Sektöründe Servperf Ölçeği İle Hizmet Kalitesinin Belirlenmesi Sağlık Hizmetleri Sektöründe Bir Uygulama

AYDIN K., YILDIRIM S.

EKONOMİ ve YÖNETİM ARAŞTIRMALARI DERGİSİ, vol.1, no.2, pp.33-52, 2012 (Peer-Reviewed Journal)

  • Publication Type: Article / Article
  • Volume: 1 Issue: 2
  • Publication Date: 2012
  • Journal Name: EKONOMİ ve YÖNETİM ARAŞTIRMALARI DERGİSİ
  • Journal Indexes: TR DİZİN (ULAKBİM)
  • Page Numbers: pp.33-52
  • Yıldız Technical University Affiliated: Yes