Measuring percived service quality with the SERVQUAL scale in a public hospital

---

ALTUNTAŞ S., KAYNAK S.

Xth International Statistics Days Conference, 7 - 09 Eylül 2016, (Tam Metin Bildiri)

• Yayın Türü: Bildiri / Tam Metin Bildiri
• Yıldız Teknik Üniversitesi Adresli: Evet