Measuring percived service quality with the SERVQUAL scale in a public hospital

ALTUNTAŞ S., KAYNAK S.

Xth International Statistics Days Conference, 7 - 09 Eylül 2016

  • Yayın Türü: Bildiri / Tam Metin Bildiri
  • Yıldız Teknik Üniversitesi Adresli: Evet