Hizmet Sektöründe Servperf Ölçeği İle Hizmet Kalitesinin Belirlenmesi

---

AYDIN K., Yıldırım S.

Muğla Sıtkı Koçman Üniversitesi Ekonomi ve Yönetim Araştırmaları Dergisi, cilt.1, sa.2, ss.33-52, 2012 (Hakemli Dergi)

• Yayın Türü: Makale / Tam Makale
• Cilt numarası: 1 Sayı: 2
• Basım Tarihi: 2012
• Dergi Adı: Muğla Sıtkı Koçman Üniversitesi Ekonomi ve Yönetim Araştırmaları Dergisi
• Sayfa Sayıları: ss.33-52
• Yıldız Teknik Üniversitesi Adresli: Evet