Akademik Veri Yönetim Sistemi
Artium, cilt.7, sa.2, ss.91-102, 2019 (Hakemli Dergi)
Bu çalışmanın amacı, yeraltı metro istasyonu kullanıcılarının sağlığı ve güvenliği açısından
tehlike oluşturmayan konforlu yapıların tasarımını yönlendirmektir. Bu bağlamda, hizmet veren
yer altı metro istasyonlarında, mekân konforunun kullanıcı memnuniyeti açısından denetlenmesi
hedeflenmiştir. Bu çalışmada öncelikle, konuyla ilgili literatür taraması yapılmış ve yer altı metro
istasyonlarında mekân konforuna ilişkin kurallar ve ayrıntılar incelenmiştir. Daha sonra,
örneklem olarak seçilen istasyonlarda mekân özelliklerinin belirlenmesi için alan çalışması
yapılmış, kullanıcı memnuniyeti açısından mekân konforunun denetlenmesi için bir anket
hazırlanmış ve kullanıcıların mevcut durumda memnuniyet düzeyini ölçmek amacıyla anket
sonuçları değerlendirilmiştir. Anket sonuçları, örneklem olarak seçilen istasyon yapılarının zayıf
yönleri olduğunu göstermektedir. Bu tespitten yola çıkarak, yer altı metro istasyon yapılarının
tasarımında kullanıcı memnuniyetinin önemi vurgulanmış, standartlarda yer alan tasarım
kuralları dışında kullanıcı beklentilerinin göz ardı edilmemesi gerektiği belirtilmiş ve bu
beklentilerin karşılanması için gerekli öneriler verilmiştir.