Customer relationship management in banking sector and a model design for banking performance enhancement

---

ÖNÜT S., ERDEM İ., BORA H., Yılmaz S.

UNIFYING THEMES IN COMPLEX SYSTEMS IV, Minai, A; BarYam, Y , Editör, Springer-Verlag , ss.370-378, 2008

• Yayın Türü: Kitapta Bölüm / Mesleki Kitap
• Basım Tarihi: 2008
• Yayınevi: Springer-Verlag
• Sayfa Sayıları: ss.370-378
• Editörler: Minai, A; BarYam, Y , Editör
• Yıldız Teknik Üniversitesi Adresli: Evet