Churn Propensity Model for Customers Who Made a Complaint in Retail Banking
European Journal of Business and Social Sciences, cilt.6, sa.11, ss.48-61, 2018 (Hakemli Dergi)
- Yayın Türü: Makale / Tam Makale
- Cilt numarası: 6 Sayı: 11
- Basım Tarihi: 2018
- Dergi Adı: European Journal of Business and Social Sciences
- Derginin Tarandığı İndeksler: Business Source Elite
- Sayfa Sayıları: ss.48-61
- Yıldız Teknik Üniversitesi Adresli: Evet