Çağrı Merkezlerinde Örgütsel Yapılanma ve Mekânsal Yansımaları
Türkiye Alim Kitapları, İstanbul, 2015
- Yayın Türü: Kitap / Araştırma Kitabı
- Basım Tarihi: 2015
- Yayınevi: Türkiye Alim Kitapları
- Basıldığı Şehir: İstanbul
- Yıldız Teknik Üniversitesi Adresli: Evet