Türk kamu kuruluşlarında çalışan performansının, çalışan sessizliği ve örgütsel vatandaşlık davranışı bağlamında incelenmesi


Creative Commons License

Şehitoğlu Y., Zehir C.

AMME IDARESI DERGISI, cilt.43, sa.4, ss.87-110, 2010 (SSCI)

  • Yayın Türü: Makale / Tam Makale
  • Cilt numarası: 43 Sayı: 4
  • Basım Tarihi: 2010
  • Dergi Adı: AMME IDARESI DERGISI
  • Derginin Tarandığı İndeksler: Social Sciences Citation Index (SSCI), Scopus, TR DİZİN (ULAKBİM)
  • Sayfa Sayıları: ss.87-110
  • Yıldız Teknik Üniversitesi Adresli: Hayır

Özet

Bu araştırmanın amacı, çalışan sessizliği ve örgütsel vatandaşlık davranışı ile çalışan performansı arasındaki ilişkinin belirlenmesidir. Ayrıca örgütsel vatandaşlık davranışının çalışan sessizliği ile çalışan performansı arasındaki biçimleyici etkinin tespit edilmesidir. Bu amaçla Türk kamu kuruluşlarında faaliyet gösteren altı kamu kuruluşunda çalışan 353 kişiye ilgili literatür taranarak oluşturulan ölçekler uygulanmıştır. Elde edilen veriler faktör analizi, korelasyon, regresyon, cronbach alpha yöntemleri kullanılarak analiz edilmiştir. Çalışan sessizliğiyle çalışan performansı, örgütsel vatandaşlık davranışı ile çalışan performansı arasındaki ilişkiye ve örgütsel vatandaşlık davranışının çalışan sessizliği ile çalışan performansı arasında biçimleyici değişken olduğuna ilişkin hipotezler test edilmiş ve ilişki anlamlı bulunmuştur. Elde edilen bulgular ilgili literatür bağlamında tartışılmıştır.