Customer Relationship Management in Banking Sector and A Model Design for Banking Performance Enhancement


ÖNÜT S. , ERDEM İ., HOŞVER B.

Unifying Themes in Complex Systems IV, A.A. Minai and Y. Bar-Yam , Editör, Springer-Verlag , Berlin, ss.370-378, 2008

  • Basım Tarihi: 2008
  • Yayınevi: Springer-Verlag
  • Basıldığı Şehir: Berlin
  • Sayfa Sayıları: ss.370-378
  • Editörler: A.A. Minai and Y. Bar-Yam , Editör