Toplu Ulaşımda Hizmet Kalitesi: İstanbul'da Yolcu Memnuniyeti Araştırması


Özkan B., Alp S.

Akıllı Ulaşım Sistemleri ve Uygulamaları Dergisi, cilt.3, sa.2, ss.94-111, 2020 (Hakemli Dergi)