Çalışanların İletişim Stilleri ile Müşteri Duygulanımı Arasındaki İlişki


ÇEMBERCİ M., TEZ G.

İstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, vol.19, no.37, pp.65-76, 2020 (Peer-Reviewed Journal)