An approach based on TRIZ methodology and SERVQUAL scale to improve the quality of health-care service: A case study

ALTUNTAŞ S., Yener E.

EGE ACADEMIC REVIEW, 2012 (TRDizin)

  • Yayın Türü: Makale / Tam Makale
  • Basım Tarihi: 2012
  • Dergi Adı: EGE ACADEMIC REVIEW
  • Derginin Tarandığı İndeksler: TR DİZİN (ULAKBİM)
  • Yıldız Teknik Üniversitesi Adresli: Hayır