Toplam Kalite Yönetimi Uygulamasının Yatan Hasta Memnuniyetine Etkisi: Altı Yıllık Kamu Hastanesi Deneyimi


KESKİN H., Güven Ç., Çelik G., Kaya F. Ö.

İstanbul Tıp Dergisi, vol.13, no.4, pp.186-190, 2012 (SCI-Expanded)

  • Publication Type: Article / Article
  • Volume: 13 Issue: 4
  • Publication Date: 2012
  • Journal Name: İstanbul Tıp Dergisi
  • Journal Indexes: Science Citation Index Expanded (SCI-EXPANDED), Scopus, TR DİZİN (ULAKBİM)
  • Page Numbers: pp.186-190
  • Yıldız Technical University Affiliated: Yes